Азбука общения
На дистанции
В общении важно все. К числу наиболее значительных факторов относится так называемое пространство общения, т. е. то, как близко или далеко находятся по отношению друг к другу общающиеся люди.
Однажды я был свидетелем трагикомической жанровой сценки: беседовали темпераментный южанин и невозмутимый житель Прибалтики. Не беседовали — мучались! Первый, активно жестикулируя, стремился что-то доказать своему собеседнику, говорил все громче, надвигаясь на визави, а тот, корректно улыбаясь, шаг за шагом отступал, пытаясь увеличить разделявшую их дистанцию. Два симпатичных человека остались недовольны разговором, обвиняя друг друга: один — в холодности и высокомерии, другой — в назойливости. Обидно, но что поделаешь? Оба они действовали согласно культурным традициям своих регионов.
У каждого народа существует представление о дистанции, которая должна разделять собеседников. Американцы считают, что оптимальная дистанция при разговоре мужчин на деловую тему в рабочей обстановке равняется примерно двум футам (около 60 см). Для жителей Латинской Америки это расстояние кажется непомерно большим, так как они усвоили принятую в их странах привычку во время разговора подходить к собеседнику вплотную. Но дело не сводится только к национальным и культурным различиям. Увидев влюбленного, который с расстояния десятков метров трубным голосом выкрикивает слова признания предмету своей нежной страсти, вы сочтете его сумасшедшим и будете правы, ибо, во-первых, все влюбленные немножечко сумасшедшие, а, во-вторых, на таком расстоянии интимная тема разговора по сути пародируется. Или, представьте себе, седовласый профессор в роговых очках нашептывает на ушко молоденькой студентке нечто сугубо научное. «Э, нет! — заметит знаток людей,— это не научное общение, тут нечто иное— не та дистанция».
Интуитивно мы всегда чувствуем нарушение дистанции, особенно в тех случаях, когда она нарушается не нами, а по отношению к нам. Другими словами, когда страдаем мы, а не тогда, когда доставляем неудобство собеседнику. Впрочем, страдают все. Если вашего собеседника не устраивает выбранная вами дистанция разговора, то в конечном счете пострадает не только он, но и вы — вас плохо или не так поймут.
В любом случае нелишне знать следующее. Предел допустимого расстояния между собеседниками у нас в стране, согласно культурным традициям, зависит от вида взаимодействия и определяется следующим образом:
- интимное расстояние (до 0,5 м) — соответствует доверительным отношениям и принято между очень близкими людьми (родственниками, супругами, хорошими друзьями);
- межличностное расстояние (0,5—1,2 м)—для разговора друзей;
- социальное расстояние (1,2—3,7 м)—для неформального социального и делового общения, причем верхний предел более соответствует формальным отношениям;
- публичное расстояние (3,7 и более м) — на этом расстоянии не считается грубостью обмениваться несколькими словами или воздержаться от общения.
Сказанное, впрочем, не означает, что нужно вступать в общение не иначе, как вооружившись рулеткой: просто обычно люди чувствуют себя удобно и производят благоприятное впечатление, когда стоят и сидят на расстоянии, соответствующем указанным видам взаимодействия.
Эти правила варьируются в зависимости от возраста, пола и уровня культуры. Так, старики и дети держатся ближе к собеседнику, а подростки, молодежь и люди средних лет — относительно дальше. Обычно женщины стоят ближе к собеседнику, нежели мужчины. Уравновешенные люди с развитым чувством собственного достоинства подходит к собеседнику ближе, а беспокойные, нервные — держатся подальше. Люди равного со циального статуса общаются на относительно близ ком расстоянии. Если, скажем, собеседников раз деляет стол — символ положения и власти, то пространство общения чаще всего вовсе деформируется: посетитель садится сбоку, и общение принимает чисто «ролевой» характер. Поэтому опытные администраторы, желая придать беседе личный характер, располагаются по отношению к собеседнику так, чтобы их не разделял рабочий стол, а рядом, на стульях, стоящих под углом друг к другу.
Можно ли тренировать умение владеть межличностным пространством общения? Можно. Например, так. Выберите удобный момент, когда кто-нибудь вступает с вами в разговор, и заметьте, как близко стоит или сидит собеседник. Если вы сидите за столом, определите расстояние между вашим стулом и стулом собеседника. Затем понаблюдайте, как это расстояние будет меняться (если будет). Проследите, как на пространственное расстояние между вами и собеседником влияют следующие факторы:
- тип отношений;
- взаимное расположение друг к другу;
- статус и полномочия;
- пол и возраст;
- социальный и культурный уровень.
Во многих случаях межличностное расстояние не оказывает заметного влияния на общение. Бывали ли вы в ситуации, когда подобное расстояние имело существенное значение? Не было ли это тогда, когда собеседник подходил к вам слишком близко? Вызывает ли это у вас чувство неудобства всегда или в зависимости от конкретной личности?
Итак, вы получили некоторые элементарные сведения об особой человековедческой науке — проксемике, которая изучает коммуникативное значение дистанции между общающимися и расположения партнеров. Думается, эти сведения будут полезны.
Вместе с тем когда мы говорим о дистанции, которая разделяет общающихся, то имеем ввиду не только или отнюдь не физическое пространство. Например, «советую тебе держаться от него подальше!», «рекомендую сойтись с ним поближе». Как-то в Одессе, в эпоху процветания старого КВН, мне довелось углы шать такую формулировку "физического закона": хорошие отношения между родственниками прями пропорциональны квадрату расстояния между ними. Это, конечно, шутка, но в каждой шутке, как известно, есть доля правды. Скажем, если вы живете душа в душу со своей тещей, то, возможно, во многом благодаря верно найденной дистанции общения — не слишком далекой, но и не слишком близкой, т. е. оптимальной для двух семей — вашей и родителей жены. Бывают случаи и обратные: не верно построенные с самого начала отношения, например с соседями, приводят ко множеству осложнений. Так, превращение добрососедских отношений в обязательное времяпрепровождение, навязчивое внимание одной семьи к жизни другой, бесцеремонное вмешательство «попросту», «по-соседски» в чужие дела способно превратить обще ние в пытку. Общающиеся могут быть прекрасными людьми, но неверно установленная дистанция превращает их в неприятных друг другу партнеров.
Обратите внимание, как много теряет руководитель любого ранга, не сумевший установить дистанцию общения с сотрудниками. Фамильярдничанье так же плохо, как и чрезмерная отчужденность, обусловленная неоправданным увеличением дистанции.
Отсюда вывод: вступая в общение с людьми, завязывая знакомства, дружеские контакты вплоть до отношений с родственниками, внутри семьи, задумайтесь, верно ли выбрана дистанция, о дина ково ли она приемлема для всех сторон и приведет ли к общему удовлетворению. Иногда пространство общения дает о себе знать своеобразным способом. Еще Ларошфуко замети;» не без иронии, что к новым знакомствам нас побуж дают подозрение, что старые знакомые нас недостаточно ценят, и надежда на то, что новые будут ценить больше. Объективной основой такого субъективного чувства неудовлетворенности, как правило, является отсутствие культуры общения, а отсюда огорчения, и даже страдания от отсутствия контакта, взаимопонимания между знакомыми людьми. Доходит до того, что в поисках «родственных душ» люди (чаще этим грешит молодежь) пускаются за тридевять земель, наивно полагая, что покрываемые ими расстояния сокращают ди¬станцию отношений, а неумение общаться «здесь» вдруг каким-то чудом обернется умением понимать и быть понятым «там». Но разве можно убежать от себя?
С начала времен люди пытаются найти себя. За шесть веков до нашей эры древнегреческий мыслитель Фалес из Милета сказал: "Самое трудное - познать самого себя". Эту мысль о самопознании изящно выразил поэт французкого Возрождения Франсуа Вийон в знаменитой "Балладе примет". Прочтите, она невелика. Я знаю, кто по-щегольски одет, Я знаю, весел кто и кто не в духе. Я знаю тьму кромешную и свет, Я знаю - у монаха крест на брюхе, Я знаю, как трезвонят завирухи, Я знаю, врут они, в трубу трубя, Я знаю, свахи кто, кто повитухи, Я знаю все, но только не себя. Я знаю летопись далеких лет, Я знаю, сколько крох в сухой краюхе, Я знаю, что у принца на обед, Я знаю - богачи в тепле и в сухе, Я знаю, что они бывают глухи, Я знаю - нет им дела до тебя, Я знаю все затрещины, все плюхи, Я знаю все, но только не себя. Я знаю, кто работает, кто нет, Я знаю, как румянятся старухи, Я знаю много всяческих примет, Я знаю, как смеются потаскухи, Я знаю - проведут тебя простухи, Я знаю - прпадешь стакой, любя, Я знаю - пропадают с голодухи, Я знаю все, но только не себя. Я знаю , как на мед садятся, мухи, Я знаю Смерть, что рыщет, все губя, Я знаю книги, истины и слухи, Я знаю все, но только не себя. |
|
Анонсы
Фэн-Шуй
В дословном переводе Фэн-Шуй значит "вода и ветер". Как гласит одно мудрое древнекитайское изречение, "поток энергии рассеивается ветром и останавливается на границе вод".
Согласно восточной философии, человек - лишь часть вселенной и у каждого из нас есть свой жизненный потенциал. Задача фэн-шуй - дать этому потенциалу раскрыться в полную меру, чтобы человек не тратил себя на преодоление препятствий и смог сделать в жизни то, что ему предназначено. А это во многом зависит от того, как человек располагает себя в пространстве.
Сакральная медицина
Медицина шаманов и древних египтян, обрядовая медицина аграриев, гностическая, антропософская, ведическая медицина, медицина Дао и методы африканских колдунов, а также и медицина доколумбовой Америки, алхимия, "возвышенное дыхание" йоги, Дзэн, Тайцзи-Цюань, -весь этот огромный опыт и знания нетрадиционной медицины, существовавший в специфических средах обитания, уходят в глубь веков, тысячелетий...
Магия
Магия - это явления природы, которые еще не изучены. Ничего сверхъестественного во Вселенной нет. Магия- это скрытые (от большинства людей) возможности любого предмета, живого существа или растения.
Вы наверняка слышали о таких понятиях как, магия имени, магия растений, магия камней… Магия взгляда… Здесь мы и подошли вплотную к человеку - у него тоже есть своя магия. И чем сложнее организм, а главное - чем более развит его Космический разум, тем более у него возможностей.
Для многих людей магия- это что-то сверхестественное и необъяснимое. Чудо из чудес. Фантастика. Вымысел и так далее. Но есть люди, которые считают магию, одним из искусств, которым может овладеть любой имеющий соответствующие способности и желание обучаться.
Гороскоп
Сколько бы не прошло времени с возникновения астрологии, человек все еще всерьез воспринимает её предсказания. Это наверное от того, что многое сбывается, многое соответствует, многое доказано наукой, как истина. И ко всему сказанному, очень хочеться добавить, кому же нам верить, как не звездам. Звезды не лгут.